zhilivo App গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: জুলাই 2026 zhilivo-তে গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষা, কুকিজ, আর ব্যবহারকারীর অধিকার এক জায়গায় রাখা হয়েছে zhilivo App ব্যবহার করলে এই নীতির মূল কথা আগে বুঝে নিন

আমরা 351,214 সক্রিয় ব্যবহারকারীর জন্য একই নিয়ম মেনে চলি 4.8/5 গড় রেটিং আর 18,985টি রিভিউ দেখায়, মানুষ স্বচ্ছ ব্যাখ্যাই বেশি পছন্দ করে

351,214 ব্যবহারকারী 4.8/5 রেটিং 756+ গেম 2015 থেকে চালু

zhilivo-তে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয়?

অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে?

সাধারণত নাম, যোগাযোগের তথ্য, আর ডিভাইসের বেসিক তথ্য লাগে zhilivo Register করার সময় এসবই অ্যাকাউন্ট ঠিকভাবে চালাতে কাজে লাগে

কখনও লগইন ডেটা, ব্রাউজার তথ্য, আর সেশন আইডিও রাখা হয় এগুলো ছাড়া নিরাপত্তা আর একাধিক ডিভাইসে সাইন-ইন ঠিকমতো চলে না

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি?

শুধু চালানোর জন্য, বাড়তি নয়

তথ্য ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাই, সাপোর্ট, আর নিরাপদ লগইনের জন্য zhilivo Login-এ সমস্যা হলে এই তথ্যই দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত টপ-আপ করেন সেই লেনদেনের রেফারেন্স ঠিক রাখতে কিছু তথ্য দরকার হয়, যাতে পরে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

আপনার তথ্য কি বিক্রি করা হয়?

এই প্রশ্নটা না করলেই বিপদ

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না তৃতীয় পক্ষকে কেবল পরিষেবা চালাতে দরকার হলে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে

যেমন পেমেন্ট রেকর্ড যাচাই, ডিভাইস নিরাপত্তা, বা প্রযুক্তিগত সাপোর্ট রকেট, bKash, আর Nagad-সংক্রান্ত তথ্যও সেই একই সীমার মধ্যে থাকে

কুকিজ কীভাবে কাজ করে?

ছোট ফাইল, বড় সুবিধা

কুকিজ সাইন-ইন মনে রাখে, ভাষা পছন্দ ধরে রাখে, আর পেজ দ্রুত খোলে এগুলো না থাকলে প্রতিবার একই সেটিং নতুন করে দিতে হয়

কিছু কুকিজ বিশ্লেষণের জন্যও লাগে এতে বোঝা যায় কোন পেজ ধীর, আর কোথায় Dhaka বা সারা Bangladesh থেকে ব্যবহারকারীরা বেশি আটকে যাচ্ছেন

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

দরকার ফুরোলেই কমিয়ে দেওয়া হয়

তথ্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই রাখা হয় আইনি বা নিরাপত্তার কারণ থাকলে কিছু রেকর্ড বেশি সময় থাকতে পারে

নিষ্ক্রিয় সেশন, পুরোনো লগ, আর অপ্রয়োজনীয় ফাইল নিয়মিত পরিষ্কার করা হয় এতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে থাকে, আর সিস্টেমও হালকা থাকে

কারা আপনার তথ্য দেখতে পারে?

সবাই নয়, শুধু দরকারি টিম

শুধু অনুমোদিত সাপোর্ট, নিরাপত্তা, আর সিস্টেম টিম সীমিত তথ্য দেখতে পারে প্রত্যেকের কাজ আলাদা, তাই এক জায়গায় সব খুলে রাখা হয় না

6টি দেশে সেবা চালাতে হলেও লোকাল অ্যাক্সেস কড়া নিয়মে নিয়ন্ত্রিত এতে তথ্যের অযথা ছড়িয়ে পড়ার ঝুঁকি কমে

আপনার কী কী অধিকার আছে?

দেখা, বদলানো, আর প্রশ্ন করা

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ভুল থাকলে ঠিক করতে, আর কিছু ক্ষেত্রে মুছতে বলতে পারেন zhilivo-তে এই অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে পাঠানো যায়

চাইলে সুনির্দিষ্ট কুকিজও বন্ধ করা যায় তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, বিশেষ করে zhilivo App-এ লগইন-সংক্রান্ত অংশ

প্রাইভেসি নিয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?

সোজা প্রশ্ন, সোজা উত্তর

কোনো সন্দেহ থাকলে সাপোর্টে লিখুন zhilivo Contact পেজে গিয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা করে পাঠানো যায়

সাধারণত 1টি বার্তাতেই শুরু হয় যদি সেটিং, কুকিজ, বা অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আগে গোপনীয়তা প্রশ্নোত্তর দেখে নিতে পারেন

zhilivo App গোপনীয়তা নিয়ে ছোট পরিষ্কার কথা

যারা আগে ঝামেলা পেয়েছেন, তারা সাধারণত সোজা ব্যাখ্যাই চান zhilivo App-এ তথ্য সুরক্ষা, কুকিজ, আর ব্যবহারকারীর অধিকার একসাথে পড়লে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয় শেষ পর্যন্ত, শান্ত মনে ব্যবহার করতে চাইলে এই গোপনীয়তা নীতিটা একবার দেখে নিন, তারপর zhilivo Download করুন